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咨詢服務

1、設計完整的項目,可根據用戶要求提供免費技術資料和優化方案等服務。

2、在用戶提供的資料不齊全情況下,委派技術人員赴現場進行實地考察,提供符合用戶需產品。 

3、商務合同簽訂前,公司將嚴格按照服務條例,實事求是地向客戶介紹產品的性能用途,維護企業的信譽和供需雙方的共同利益,并以嚴格的合同評審來確保合同 100%履約。

 

質量跟蹤

1、 產品嚴格按照TSG-Z0004、ASO9001、API等標準和工藝流程生產。

2、每臺閥門都設有唯一識別碼和檔案文件,方便用戶查詢生產進度和售后服務工作。

3、發貨時根據合同約定提供理化分析、無損探傷、出廠檢驗等檢驗、試驗報告。

 

售后服務

1、售后服務人員具有較強的專業經驗和良好的職業道德,能對用戶反饋的各種質量信息進行及時分析和處理。

2、 為產品安裝、調試提供技術咨詢或現場指導。

3、質保期內如有質量問題提供免費維修或調換服務,即時響應,24小時內到達現場。

4、建立產品質量回訪制度,不斷提高產品質量,讓用戶得到更優質的服務。


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